Global forsendelse til bilelektronik | Ikagoo

Global forsendelse og sporing

Vi sender bil-elektronik til hele verden—Android-bilstereos, digitale instrumentklynger, CarPlay AI-bokse, dashcams og bakkameraer, skærme/tagmonitors og Plug-and-Play-ledningsnet. Typisk transit til USA/EU er 7–12 arbejdsdage fra afsendelse. Denne side dækker zoner og estimerede leveringstider, sporing, told (DAP/DDP), emballage og skadesgaranti, SOP for tabt/fejlværende levering, delte forsendelser, adresseformat og påvirkning fra helligdage.

Forstærket yderkasse, mærket “Fragile”, designet til at beskytte enheder under transport.

Lagre & cut-off

CN hovedlager: Man–lør afsendelse; daglig cut-off 16:00 (UTC+8).
EU/US transitknudepunkter: til ommærkning og lokal sidste-mil levering (ikke walk-in afhentningssteder).
Håndteringstid: 1–3 arbejdsdage efter betaling; nogle køretøjsspecifikke PDI kan tilføje 1 dag.

Forsendelseszoner, transportører og forventet leveringstid

Standardruter (end-to-end-sporing)
Zone	Region/lande	Typisk transportør	ETA (hverdage)
Zone A	USA (sammenhængende 48), CA	DHL/UPS + USPS endelig	7–12
Zone B	EU (DE/FR/IT/ES/NL/BE/PL/SE…), UK	DHL/UPS/GLS	7–12
Zone C	AU/NZ; SG/TH/MY/PH/VN/ID	DHL/Aramex/line-haul	7–15
Zone D	Mellemøsten (AE/SA/QA/KW/OM), IL/TR	Aramex/DHL	7–15
Zone E	LATAM; dele af Afrika	DHL/EMS	10–18
Fjern	Øer/fjerntliggende områder (defineret af transportøren)	Blandet	Base ETA + 2–4

ETA'er afspejler historiske gennemsnit. Toldinspektion, helligdage eller vejr kan forlænge leveringen.

Forsendelsesgebyrer og tillæg for fjerntliggende områder

Tjek live prisoverslag: prisen afhænger af destination, vægt og volumetrisk størrelse.
Fjernt område: hvis det er markeret af fragtfirmaet, bekræfter vi et tillæg eller foreslår en alternativ adresse.
Kombinerede/opdelte forsendelser: vi kan opdele varer for at forbedre leveringstiden eller reducere risikoen for fortoldning; hver pakke får sit eget sporings-ID.

Sporingsmilepæle

Typical milestones by business days; customs or holidays may add extra days.

Eksempel på ordresporing, der viser label oprettet, eksport, under transport, importtold og leveret — Real-world scan sequence; sensitive details are redacted.

Customs, duties & Incoterms

Incoterms: default DAP (unpaid duties). During specific promos or lanes, we may offer DDP (duties paid); clearly labeled on product/checkout pages.
Tax responsibility: under DAP, import duties/VAT are collected by carrier or customs from consignee.
Documents & HS code: commercial invoice + HS code attached; some countries (BR/TR/IN…) require ID/tax numbers.
Compliance: we do not support under-declared values or misclassification.

Standard documents help streamline import clearance.

Address format & prohibited destinations

Complete address: full name, street + house/apt, city, state/province, postal code, country, and a local phone.
Not supported: PO Boxes/APO/FPO; carrier-prohibited or sanctioned regions.
Address changes: free before dispatch; after pickup, subject to carrier policy and potential reroute fees.

US address format

Emily Carter
1258 W Sunset Blvd Apt 3B
Los Angeles, CA 90026
United States
+1 213-000-0000

DE address format

Max Müller
Friedrichstr. 12, 2. OG
10117 Berlin
Germany
+49 160-0000000

Complete address and a local phone reduce delivery exceptions.

Packaging & arrival checklist

All devices use impact-resistant cartons, multi-layer foam, and separated accessory bags. Screen corners receive extra padding.

Layered foam keeps the device and accessories separated to avoid scuffs.

Eksploderet visning af emballage: yderkarton, flerlags skum, enhed og tilbehør adskilt — Exploded view: outer carton, layered foam, device, and accessories kept apart.

Arrival checklist

Record an unboxing video from start to finish
Verify all accessories and serial number
Bench-test the device before dash installation
Keep outer carton and foam until testing passes

Hvis noget mangler eller er beskadiget, skal det rapporteres inden for 48 timer.

Følg disse trin, før du monterer instrumentbrættet, for at undgå at skulle gøre arbejdet om.

Forsikring, tab og fejlleverings-SOP

Transportørens ansvar: grundlæggende forsikring inkluderet; udvidet dækning tilgængelig for ordrer med høj værdi.
Status “Leveret” men ikke modtaget: kontakt fragtfirmaet og os inden for 24h; oplys dørkamera- eller nabo-/concierge-oplysninger. Vi vil anmode om GPS-verifikation af afleveringsstedet.
Fastlæggelse af tab: efter transportørens afgørelse fortsætter vi med gensendelse eller refundering (typisk 5–10 arbejdsdage).

Opdelte forsendelser, forudbestilling og annullering

Opdelte forsendelser: bruges til at forbedre ETA eller reducere risikoen for toldklarering. Hver pakke spores separat.
Forudbestillingsvarer: anslået afsendelsesuge vist på produktsiden; blandede ordrer sendes som standard i separate forsendelser.
Annullering: fuld refusion før afsendelse; efter afsendelse, brug den 7-day returnerer proces.

Helligdage og force majeure

Højsæsoner (f.eks. kinesisk nytår, Golden Week, Black Friday/Cyber Week, jul/nytår) øger belastningen på line-haul og fortoldning. Afsæt ekstra buffer til gaver eller bookede installationer. Ekstremt vejr, flyaflysninger eller toldkontroller kan forsinke leveringen.

Batteri- & DG-overholdelse

De fleste enheder sendes uden separate lithiumbatterier; hvis de er inkluderet (f.eks. fjernbetjeningsbatterier), følger vi transportør- og IATA-reglerne med begrænsede ruter.
Hvis en destination begrænser visse komponenter, foreslår vi alternativer eller refunderer.

Hurtige links

FAQ

Hvor lang tid tager forsendelsen?

US/EU-linjer tager typisk 7–12 arbejdsdage fra afsendelse. Andre regioner: 7–15. Højsæsoner eller toldinspektioner kan tilføje et par dage.

Tilbyder I leveret fortoldet (DDP)?

Standard er DAP. For visse lande eller kampagner kan vi tilbyde DDP-muligheder—tydeligt angivet ved kassen.

Hvordan ved jeg, om min adresse er afsides?

Transportører markerer fjerntliggende områder via deres databaser. Hvis relevant, giver vi dig besked om at acceptere et tillæg eller angive en alternativ adresse.

Kan jeg ændre adressen?

Gratis før afsendelse. Efter afhentning afhænger ændringer af transportørens politik og kan medføre omdirigeringsgebyrer.

Hvilke dokumenter er nødvendige til tolden?

Vi vedhæfter handelsfakturaer og HS-koder. Nogle lande kræver ID-/skattenumre efter anmodning.

Tracking siger “Leveret”, men jeg har ikke modtaget den.

Kontakt fragtfirmaet og os inden for 24h; giv dørkameraoptagelser eller oplysninger om nabo/concierge. Vi vil anmode om GPS-verifikation af afleveringsstedet.

Hvad hvis pakken er beskadiget?

Behold al emballage; indsend en reklamation inden for 48 timer via Garanti for transportskader med fotos/videoer og serienummeret.

Hvorfor blev min ordre opdelt i flere pakker?

For at forbedre ETA eller reducere risikoen for toldbehandling. Hver pakke spores separat.

Kan I sende til en postboks?

Nej. Brug venligst en rigtig adresse og et lokalt telefonnummer.

Tilbyder I forsendelsesforsikring?

Grundlæggende forsikring er inkluderet; udvidet dækning er tilgængelig for ordrer med høj værdi—kontakt support for et tilbud.